Podstawowe funkcje

Subskrypcja oraz działanie systemu

Czy przed zakupem subskrypcji mogę przetestować system? angle

Tak. Przez 14 dni można testować system Medfile bezpłatnie. Sposób bezpłatnego testowania regulują zapisy w regulaminie serwisu. Sprawdź więcej

Na jaki okres wykupuje się subskrypcję? angle

Subskrypcję wykupuje się na 12 miesięcy. Dla płatności rocznej nie ma możliwości wypowiedzenia umowy w trakcie jej trwania (za wyjątkiem sytuacji opisanych w Regulaminie §5. ROZWIĄZANIE UMOWY Pkt. 3). Umowę można wypowiedzieć 1 miesiąc przed jej zakończeniem. W przypadku braku wypowiedzenia umowa jest przedłużana automatycznie na kolejny rok. Administrator przewiduje możliwość wcześniejszego zakończenia umowy dla Użytkowników, którzy wybierają miesięczny harmonogram płatności – tzw. elastyczną umowę (Regulamin §5. ROZWIĄZANIE UMOWY Pkt. 1).

Jakie formy płatności obowiązują przy umowie na 12 miesięcy? angle

Abonament można opłacić jednorazowo za 12 miesięcy z góry. Użytkownik może dokonywać również rozliczeń abonamentowych w formie comiesięcznych opłat płatnych z góry w wysokości określonej w cenniku dla elastycznej umowy i anulować subskrypcję przed końcem aktualnego okresu subskrypcji. Usługa zostanie anulowana od dnia przypadającego po ostatnim dniu aktualnego okresu subskrypcji, a typ konta zostanie zmieniony na Medfile Free.

Jak nadać uprawnienia użytkownikom? angle

W trakcie edytowania wybieramy zakładkę „Edytuj uprawnienia”. Zobacz więcej.

Co to jest czas sesji? angle

Jest to czas, po którym nasze konto zostanie ponownie zabezpieczone. Konieczne będzie ponowne wpisanie hasła do programu.
 

Jak zmienić hasło do programu? angle

Wchodzimy w „Moje konto” i klikamy w zakładkę „Dane”, pod polem „Hasło dostępowe” znajduje się opcja „Zmień hasło”.
 

Jak odzyskać hasło?  angle

Klikamy „Przywróć swoje hasło”. Zobacz, jak zrobić to krok po kroku.
 

Jaki jest maksymalny czas sesji? angle

Maksymalny czas sesji wynosi 120 minut. 
 

Co to jest NEWS w Medfile? angle

Są to nowości w programie Medfile zamieszczane na stronie głównej. 
 

Co to jest kod resortowy? angle

Kod resortowy, to 3-znakowy kod, który identyfikuje komórkę organizacyjną wykonującą świadczenia zdrowotne w ramach zakładu. Kod zawiera się w przedziale liczb od 001 do 999 i nie zmienia się, niezależnie od zmian zachodzących w organizacji przedsiębiorstwa.
 

Czy z jednego konta może korzystać kilka osób? angle

Każda osoba powinna posiadać swoje konto.
 

Gdzie ustawić czas blokady sesji w systemie? angle

Z perspektywy moje konta w systemie wchodzimy do zakładki „Dane”, a następnie określamy czas sesji w minutach. Zobacz instrukcję

Jak zablokować widok ekranu, na którym znajduje się Medfile? angle

W prawym górnym rogu klikamy na przycisk „Zabezpiecz”, a system automatycznie zablokuj widok naszego ekranu. Jeśli będziesz chciał z powrotem zalogować się do systemu, wystarczy, że wpiszesz hasło. 

Czy można każdemu użytkownikowi w placówce ustawić inny czas sesji? angle

Jak najbardziej tak! Z perspektywy mojego konta przechodzimy do zakładki „Użytkownicy”, a następnie w edycji danego użytkownika klikamy w „Ustawienia” i określamy czas sesji na tym koncie. Sprawdź instrukcję.

Chcę zmienić dane podmiotu na dane innej działalności. Co mam zrobić? angle

Aby zmienić dane podmiotu, na dane innej działalności konieczne jest przeprowadzenie cesji. W takiej sytuacji należy wysłać do nas pocztą, papierowy dokument cesji uzupełniony o wszystkie potrzebne dane. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Medfile, aby uzyskać więcej informacji.
 

Pokaż więcej pytań angle
Tukan
Weryfikacja zgodności systemu z profilami IHE i standardami HL7 z platformą TUKAN.
Umów prezentację